溫度計(jì)忘在1歲半孩子肛門內(nèi)10余小時(shí)

【byb.cn 】(來(lái)源:)22日上午,從深圳市兒童醫(yī)院的重癥監(jiān)護(hù)室轉(zhuǎn)到普通病房之前,醫(yī)生給小華測(cè)試體溫時(shí)將一根長(zhǎng)約11厘米的水銀溫度計(jì)塞到了小華的肛門內(nèi),然而卻忘了拔出來(lái)。這一天之內(nèi),小華多次便血,但醫(yī)院的解釋是藥物“開(kāi)塞露”所致,這打消了家屬的疑慮。直到10多個(gè)小時(shí)后的次日凌晨2點(diǎn)過(guò),媽媽給痛得無(wú)法入睡的小華清洗屁股時(shí)才發(fā)現(xiàn)了這個(gè)“漏網(wǎng)之魚(yú)”,所幸,玻璃溫度計(jì)沒(méi)有斷裂,否則后果不堪設(shè)想。目前,醫(yī)院承認(rèn)系年輕護(hù)士疏忽所導(dǎo)致,并表示會(huì)盡力與家屬達(dá)成賠償事宜。
轉(zhuǎn)出監(jiān)護(hù)室 一天多次便血
據(jù)小華的母親曾女士介紹,孩子今年1歲半,因?yàn)樾呐K旁邊有一根骨頭略高,19日在深圳市兒童醫(yī)院心胸外科做了右膈膨升手術(shù)。手術(shù)之后,在該院的重癥監(jiān)護(hù)室呆了3天,直到22日上午才轉(zhuǎn)至住院部普通病房?!?2日上午10點(diǎn)剛從監(jiān)護(hù)室轉(zhuǎn)出來(lái),孩子就一直在哭鬧,然后也拉過(guò)一次血便”,這樣的情況讓曾女士始料未及,便血之后她當(dāng)即找到住院部值班醫(yī)生,對(duì)方解釋稱,是給孩子肛門塞了“開(kāi)塞露”才導(dǎo)致,過(guò)一段時(shí)間會(huì)有所好轉(zhuǎn)。
但這樣的結(jié)果并未到來(lái),22日下午,曾女士每次將孩子躺著放在床上,孩子便一直哭鬧,手腳不停亂蹬。“需要我抱著才行,我也不知道什么原因”,曾女士稱,當(dāng)日下午至晚上,孩子出現(xiàn)多次便血情況,晚上則一直不肯睡。隨后,曾女士向南都記者展示了手機(jī)拍攝的當(dāng)晚孩子留下的血便,用尿不濕包裹著,面積與碗口大小相近。
清洗屁股 肛門拔出體溫計(jì)
時(shí)間推進(jìn)到23日凌晨2點(diǎn)40分左右,小華依然沒(méi)有睡著。曾女士稱,其間孩子放了一個(gè)特別響的屁,意識(shí)到孩子可能便溺,她便打開(kāi)尿不濕,上面依然沾有血跡。隨后在給孩子清洗屁股的過(guò)程中,曾女士見(jiàn)到了如今回想起來(lái)依舊令其憤怒的一幕。據(jù)她介紹,23日凌晨給孩子清洗過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)肛門處露出一小節(jié)白色的管狀物體,將其緩慢拔出之后,才發(fā)現(xiàn)竟然是一根長(zhǎng)達(dá)11厘米的體溫計(jì)。
“一根11厘米長(zhǎng)的體溫計(jì)在一歲半的小孩肛門里呆了大半天,想想有多可怕?”曾女士這樣描述自己當(dāng)時(shí)的心情,既憤怒又害怕,“當(dāng)時(shí)氣得渾身發(fā)抖,如果體溫計(jì)在肛門中出現(xiàn)折斷,水銀進(jìn)入孩子體內(nèi),出現(xiàn)的后果將不堪設(shè)想”。
家屬稱醫(yī)院最初不承認(rèn)
曾女士的丈夫曾先生稱,體溫計(jì)被發(fā)現(xiàn)后家長(zhǎng)當(dāng)即找到值班護(hù)士,對(duì)方在清點(diǎn)護(hù)士站體溫計(jì)數(shù)量后告知,體溫計(jì)并未出現(xiàn)遺漏或丟失,孩子肛門中的體溫計(jì)并非醫(yī)院所有,也不是醫(yī)護(hù)人員操作所致?!爱?dāng)時(shí)醫(yī)院只是告知我們先治療孩子,并開(kāi)了一些藥單,叮囑孩子需要禁食。”
24日上午,曾先生再次找到醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng),對(duì)方開(kāi)始改口承認(rèn)是醫(yī)院的護(hù)士操作失誤所致。雖然院方已經(jīng)承認(rèn),但只是表示會(huì)好好對(duì)小華進(jìn)行治療,并未提出賠償問(wèn)題,“連肛門被插入體溫計(jì)后的治療費(fèi)用也需要我們自行支付”。
這樣的態(tài)度讓曾先生夫婦極為不滿,為防止醫(yī)院推諉抵賴,小華的母親特地將之前的體溫計(jì)保存了下來(lái)。體溫計(jì)上印有“露水牌,2014”等字樣,南都記者測(cè)量后發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)度約為11厘米左右?!爱?dāng)時(shí)雖然院方已經(jīng)承認(rèn)是他們的失誤所致,但當(dāng)我們要求他們寫一份聲明的時(shí)候,對(duì)方拒不答應(yīng),我們也只好作此打算”,曾先生表明此舉的目的。
院方:護(hù)士太年輕忙中出錯(cuò)
昨日下午,深圳市兒童醫(yī)院醫(yī)務(wù)科工作人員回應(yīng)稱,小華肛門內(nèi)的體溫計(jì)確實(shí)為醫(yī)院所有,系院方造成的過(guò)失和錯(cuò)誤。對(duì)于體溫計(jì)插入時(shí)間,工作人員稱是從重癥監(jiān)護(hù)室轉(zhuǎn)至普通病房前,做體溫測(cè)量時(shí)放進(jìn)去的,“護(hù)士年輕缺少經(jīng)驗(yàn),才導(dǎo)致忙中出錯(cuò),體溫計(jì)忘了拔出來(lái)?!?
據(jù)她介紹,接到家長(zhǎng)第一時(shí)間內(nèi)反映后,院方的相關(guān)科室很重視,科室長(zhǎng)已經(jīng)當(dāng)面對(duì)家屬誠(chéng)懇道歉,希望得到家屬的諒解。然后馬上組織普外科專家進(jìn)行會(huì)診,緊急予以檢查,對(duì)癥處理。“家長(zhǎng)懷疑體溫計(jì)是手術(shù)期間放進(jìn)孩子肛門內(nèi)的,這種情況絕不可能,畢竟在監(jiān)護(hù)室呆了三天,孩子需要排便,護(hù)士不可能發(fā)現(xiàn)不了”,工作人員解釋,量體溫時(shí)間應(yīng)該是22日早上8點(diǎn)至10點(diǎn)這個(gè)時(shí)間段。
進(jìn)展:已達(dá)成諒解
昨晚,市兒童醫(yī)院回應(yīng)稱,目前已經(jīng)與小華的父母達(dá)成諒解,醫(yī)院的副院長(zhǎng)也出面處理此事。醫(yī)院稱,由于自身過(guò)錯(cuò)給孩子及家屬帶來(lái)的傷害,醫(yī)院會(huì)盡力承擔(dān)后果。“我們也十分理解家長(zhǎng)的心情,萬(wàn)幸的是沒(méi)有出現(xiàn)什么嚴(yán)重的損害后果,現(xiàn)在孩子的情況已經(jīng)好轉(zhuǎn)了”,工作人員稱小華現(xiàn)在已經(jīng)可以進(jìn)食,腹部也未出現(xiàn)脹氣。至于家長(zhǎng)的訴求,院方已經(jīng)出面協(xié)商,在合理的范圍內(nèi)會(huì)給家屬一個(gè)滿意的答復(fù)。
隨后,曾先生夫婦對(duì)此予以證實(shí),稱孩子肛門被插入體溫計(jì)以來(lái)所產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)用,家長(zhǎng)的訴求是希望醫(yī)院能夠?qū)Υ擞枰詼p免,醫(yī)院也作出承諾,雙方已經(jīng)達(dá)成相關(guān)諒解。此外,院方進(jìn)一步表示,事故發(fā)生后,護(hù)理部馬上作出自我檢討,對(duì)體溫測(cè)量的相關(guān)程序重新審視。后續(xù)醫(yī)院將作出整改措施,并將對(duì)相關(guān)責(zé)任人按照醫(yī)院制度作出處理,并進(jìn)行全員通報(bào)處理。
醫(yī)管中心:追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任
昨日晚上,市醫(yī)管中心相關(guān)負(fù)責(zé)人在了解情況后解釋,經(jīng)初步調(diào)查,小華因?yàn)樵谵D(zhuǎn)至普通病房時(shí)需要進(jìn)行相關(guān)的身體檢查,可能是IC U護(hù)士與住院部普通病房護(hù)士在交接過(guò)程中出現(xiàn)差錯(cuò)。該負(fù)責(zé)稱,該醫(yī)療失誤尚未上報(bào)至醫(yī)管中心,雖然醫(yī)院與家屬已經(jīng)達(dá)成諒解,今天中心依然會(huì)派正式人員前往涉事醫(yī)院調(diào)查,如果屬交接班期間護(hù)士操作事故,將會(huì)嚴(yán)肅處理。
同時(shí),醫(yī)管中心將該事件定性為一次醫(yī)療失誤,目前已經(jīng)責(zé)令醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查,并追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任,進(jìn)行懲處?!搬t(yī)管中心將對(duì)此作出嚴(yán)肅處理,對(duì)醫(yī)院進(jìn)行批評(píng)教育,并要求醫(yī)院加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)與臨床安全意識(shí)”。
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