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女子四次動刀整眼睛 不滿效果索賠

【byb.cn 】(來源:北京晨報)法院釋明舉證責任后原告撤訴 法官提示確定過錯主要依賴專業(yè)鑒定
為擁有一雙自然的雙眼皮,前后歷經(jīng)四次手術,但仍無法達到預期的美容效果,劉女士以醫(yī)療服務合同糾紛為由,將美容門診部訴至法院,要求退費并賠償。記者昨天從海淀法院獲悉,日前該院審結了此案。
未達效果起訴
劉女士訴稱,她原本為單眼皮,2014年她在某美容院做了外雙眼皮手術,但因為想調(diào)整雙眼皮形態(tài),在術后5個月后前往被告的美容門診部咨詢,表示想調(diào)整為內(nèi)雙眼皮,同時將后眼角向下移。之后,劉女士與美容門診部簽訂協(xié)議后于同年11月在該美容門診部做了重瞼修正手術(調(diào)整為內(nèi)雙眼皮),于同年12月做了下瞼下置手術(下眼袋矯正術)。
但劉女士認為術后效果很不理想,沒有變成內(nèi)雙眼皮,眼角也沒有達到向下調(diào)整的效果,同時術后半個月內(nèi)出現(xiàn)了眼睛紅腫的現(xiàn)象。劉女士在2015年3月再次來到該美容門診部做了矯正手術,預期讓雙眼皮更窄一些,但是效果仍未達到。劉女士認為美容門診部的手術沒有達到合同約定的效果,將美容門診部訴至法院,要求其返還重瞼修正手術及下瞼下置手術的費用,并賠償精神損害撫慰金1萬元。
應自行承擔責任
庭上,美容門診部辯稱其沒有任何違約和侵權行為,且?guī)状问中g的術前均已經(jīng)盡到了內(nèi)容告知和風險提示義務,劉女士也對此簽字確認了。此類美容手術的恢復期為6至9個月,對于劉女士頻繁的進行調(diào)型及矯正手術行為,其已經(jīng)盡到多次提醒、提示后果的義務,劉女士作為成年人,應自行承擔責任。其不同意劉女士的所有訴訟請求。
庭審中,經(jīng)法院向劉女士釋明,劉女士將案由變更為醫(yī)療損害責任糾紛,手術方式有過錯,其前往該美容門診部是想將雙眼皮的眼線包起來,變成內(nèi)雙。美容門診部的過錯在于其沒有明確告知劉女士手術內(nèi)容及手術流程,侵犯了其知情權。在法院向劉女士釋明其舉證責任后,劉女士撤回了本次起訴。
維權要有專業(yè)鑒定
法官表示,醫(yī)療美容是運用手術、藥物、醫(yī)療器械以及其他具有創(chuàng)傷或侵入性的醫(yī)學技術方法對人的容貌和人體各部位形態(tài)進行的修復與再塑。以開展醫(yī)療美容診療業(yè)務為主的美容醫(yī)療機構必須經(jīng)衛(wèi)生行政部門登記注冊并獲得《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》后方可開展執(zhí)業(yè)活動。法官建議,市民在選擇美容診療業(yè)務之前,核實美容醫(yī)療機構的相關證照。
法官稱,患者如果因美容醫(yī)療行為產(chǎn)生糾紛,可以選擇“違約”或“侵權”之訴進行維權。若以醫(yī)療服務合同糾紛主張美容醫(yī)療機構違約,則需要舉證證明雙方存在合同關系及醫(yī)療美容機構存在違約行為;若以醫(yī)療損害責任糾紛主張美容醫(yī)療機構侵權,則需舉證證明醫(yī)療美容機構診療行為有過錯、存在醫(yī)療損害結果、上述過錯與損害結果有因果關系。
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