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女孩痛斥號(hào)販子后炒號(hào)仍猖獗

【byb.cn 】(來源:新華網(wǎng))近日,一段“女孩痛斥號(hào)販子”的視頻引發(fā)輿論熱議。視頻里,一女士在醫(yī)院大廳怒斥“黃?!睂?00元的掛號(hào)費(fèi)炒到4500元,稱醫(yī)院人員與“黃牛”里應(yīng)外合,害得她從外地趕來排了一天隊(duì)都沒有掛到號(hào)。隨后,當(dāng)事醫(yī)院發(fā)聲否認(rèn)有內(nèi)外勾結(jié)現(xiàn)象。
26日,新華社“中國網(wǎng)事”記者兵分三路來到視頻中事件發(fā)生地——北京市廣安門醫(yī)院以及北京市另外兩家著名三甲醫(yī)院,親身體驗(yàn)發(fā)現(xiàn),在某些醫(yī)院號(hào)販子仍頂風(fēng)作案,號(hào)稱“北京三甲醫(yī)院專家號(hào)都能買到”還“能掛不出診的專家的號(hào)”,甚至連保安都能提供號(hào)販子的電話。
高壓下號(hào)販子依然存在
當(dāng)記者在門診大樓的特需門診掛號(hào)處附近看墻上的價(jià)目表時(shí),一位40多歲的男子探出頭,躲在樓梯門口示意記者:“要專家號(hào)嗎?”
這名號(hào)販子向記者介紹,買一般專家的號(hào)收300元至500元的“服務(wù)費(fèi)”,買知名專家的號(hào),如擅長診療中晚期腫瘤的一位醫(yī)生,服務(wù)費(fèi)收2500元。記者從貼在醫(yī)院墻上的價(jià)目表看到,這位醫(yī)生的特需門診掛號(hào)費(fèi)為500元。
靠正常排隊(duì)就掛不到這位醫(yī)生的號(hào)嗎?掛號(hào)窗口前的醫(yī)務(wù)人員告訴記者:掛不到。醫(yī)務(wù)人員稱,這位孫醫(yī)生年齡大了,只給看過病的老病人看病,不再給新病人掛號(hào)。這位號(hào)販子說:“我到時(shí)給你一個(gè)診療本,上面有這位醫(yī)生的章和簽名(證明你是舊病人),你直接去窗口交完費(fèi)后就能找這位醫(yī)生看病了。”
記者隨后向該醫(yī)院的一位醫(yī)生私下打聽,找這樣的號(hào)販子買號(hào)靠譜嗎?醫(yī)生表示“其實(shí)應(yīng)該沒問題”,也有醫(yī)生在實(shí)際接診時(shí)表示,雖然能發(fā)現(xiàn)一些患者是通過號(hào)販子買到號(hào)的,當(dāng)場也會(huì)告訴患者“下次絕對(duì)不行”,但考慮到對(duì)方是千里迢迢來看病的,還多花了錢,最后也都為其看病了。
在被問及醫(yī)院是否對(duì)號(hào)販子進(jìn)行嚴(yán)厲打擊時(shí),醫(yī)院警務(wù)工作室的一名工作人員無奈地說,打擊號(hào)販子的工作現(xiàn)在很難做,跑到醫(yī)院“賣號(hào)”的人很多都是號(hào)販子雇來攬客的,真正的號(hào)販子在幕后操作。這些人一看到警察就逃跑,沒跑的帶回去卻死不承認(rèn)自己賣號(hào)。2015年,警務(wù)室共抓了163個(gè)號(hào)販子,但現(xiàn)在號(hào)販子問題依然還很嚴(yán)重,我們現(xiàn)在主要采用驅(qū)散的方式。
“北京三甲醫(yī)院的專家號(hào)都能買到”
“專家號(hào)、專家號(hào)要不……”26日上午,在位于北京崇文門附近的首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京同仁醫(yī)院外,號(hào)販子在路邊向往來行人詢問。
記者來到北京同仁醫(yī)院掛號(hào)大廳,大廳顯示屏的專家號(hào)大多呈現(xiàn)出“掛滿”狀態(tài)。在東區(qū)大樓一層的眼科專家門診區(qū),樓道走廊擠滿了等待看病的患者及家屬。在與一位來自吉林的眼疾患者交談后,記者了解到,他是在等待眼科專家某醫(yī)生的復(fù)診。他告訴記者,女兒曾經(jīng)在網(wǎng)上嘗試掛號(hào)一周也沒掛到,后又連續(xù)排了10天的隊(duì)才掛到專家號(hào)。
記者在門診服務(wù)臺(tái)向工作人員咨詢眼科特需門診如何掛號(hào),工作人員向記者介紹了電話預(yù)約、微信預(yù)約和網(wǎng)上預(yù)約三種方式,當(dāng)記者問詢?cè)鯓訏炷翅t(yī)生的號(hào)時(shí),工作人員明確表示,他的號(hào)不掛,一般的眼病不用找他,只能通過別的專家轉(zhuǎn)給他。
在北京同仁醫(yī)院西區(qū)大樓門口,記者通過一位招攬旅店住宿生意的中年男子介紹,要想掛到同仁醫(yī)院享受國務(wù)院政府津貼的眼科專家某主任的門診號(hào),除了320元的初診掛號(hào)費(fèi)外,再給號(hào)販子2000元就能買到,而且患者病歷上要寫明“腫瘤”才行。
“北京的三甲醫(yī)院都能買,阜外醫(yī)院的還可以挑大夫。”女號(hào)販子進(jìn)一步說。
在記者詢問過程中,另一個(gè)號(hào)販子直接向記者表示,向他買號(hào)更加方便:“下午1點(diǎn),不用排隊(duì),進(jìn)去就看?!碧?hào)販子說,“醫(yī)生要不給你看,我一分錢不收。”在與記者對(duì)話過程中,號(hào)販子的手機(jī)接連響起,都是買號(hào)的咨詢電話。
安保人員能提供號(hào)販子的聯(lián)系方式
26日上午十點(diǎn)左右,北京大學(xué)第一醫(yī)院婦產(chǎn)兒童醫(yī)院掛號(hào)大廳,人頭攢動(dòng),前來就診的人數(shù)眾多,大廳顯示屏顯示專家號(hào)大多“已滿”或“停診”。據(jù)了解,兒科一位專家一周出診兩天,一天可以接五個(gè)號(hào),提前預(yù)約也很難掛上,可謂“一號(hào)難求”。
于是記者向門口的一位安保人員咨詢有沒有其他途徑可以迅速拿到專家號(hào),該人員說:“我給你一個(gè)聯(lián)系方式,掛號(hào)找他就行了?!彪S后將記者帶進(jìn)門口的小屋里,拿出一個(gè)紙條,上面寫著號(hào)販子的聯(lián)系方式,“找他掛一個(gè)專家號(hào)500元?!?
隨后,記者又找到一個(gè)執(zhí)勤的安保人員,他告訴記者,普通號(hào)隨便掛,但專家號(hào)得提前預(yù)約,現(xiàn)在根本掛不到,讓我們留下聯(lián)系方式,并表示稍后會(huì)有人聯(lián)系我們。最后還囑咐了一句:“我可什么都沒有說,你們不要外傳?!碑?dāng)記者詢問醫(yī)院為什么不對(duì)號(hào)販子加以管理時(shí),他表示:“號(hào)販子是按照正常渠道掛的號(hào),我們也管不著?!?
時(shí)至中午,執(zhí)勤人員介紹的號(hào)販子打來電話,聲稱:“想要誰的號(hào),只要醫(yī)生出診就可以搞到?!庇浾咧付艘晃粌嚎粕窠?jīng)內(nèi)科專家周五上午的特需號(hào),該號(hào)販子說只要有孩子的姓名和聯(lián)系方式,再給他300元,今天就能掛上號(hào)。當(dāng)記者問到手中大量號(hào)源從何而來時(shí),號(hào)販子說:“這是我吃飯的家伙,怎么能告訴你?!苯?jīng)過再三追問,號(hào)販子終于吐口:“你們掛不到是因?yàn)椴恢婪盘?hào)的程序,醫(yī)院有些專家號(hào)提前三個(gè)月就能掛?!?
記者在醫(yī)院官網(wǎng)證實(shí),電話、網(wǎng)絡(luò)、窗口及診間預(yù)約周期為3個(gè)月。至于怎么避開實(shí)名制預(yù)約的規(guī)定,讓提前預(yù)約的票轉(zhuǎn)到買家名下,號(hào)販子閉口不答。
根據(jù)記者的親身體驗(yàn),掛當(dāng)天的兒科內(nèi)科專家號(hào),需要先在兒科分診臺(tái)領(lǐng)取掛號(hào)憑證再去掛號(hào),而領(lǐng)取憑證無需提供任何的身份信息。這也就為票販們拿到這些憑證,提供了可能。
記者走訪多家醫(yī)院發(fā)現(xiàn),醫(yī)院雖已使用多種方法緩解“掛號(hào)難”的困境,但醫(yī)院專家號(hào)仍難掛到,有的熱門專家?guī)字軆?nèi)的號(hào)都已被掛滿。盡管相關(guān)部門也不斷推出打擊號(hào)販子的舉措,北京多家醫(yī)院“號(hào)販子”依然“頂風(fēng)作案”,倒賣價(jià)錢竟能高達(dá)3000多元。針對(duì)號(hào)販子高價(jià)倒賣專家門診號(hào)的現(xiàn)象,記者還將持續(xù)關(guān)注。(完)
相關(guān)鏈接:國家衛(wèi)計(jì)委回應(yīng)“女孩痛斥號(hào)販子視頻”
法制晚報(bào)訊(記者 陳斯 趙穎彥)北京市人大代表、國家衛(wèi)計(jì)委宣傳司司長毛群安上午參加海淀團(tuán)小組審議時(shí),回應(yīng)“女孩痛斥號(hào)販子視頻”,他說,北京優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源集中,大醫(yī)院人滿為患,“患者掛不上號(hào),連北京人也掛不上”,他說,號(hào)販子的出現(xiàn)造成老百姓看病著急、容易情緒激動(dòng),這件事國家衛(wèi)計(jì)委高度關(guān)注,已責(zé)成北京衛(wèi)計(jì)委認(rèn)真調(diào)查。
法晚記者獲悉,對(duì)于醫(yī)院工作人員和號(hào)販子里應(yīng)外合嚴(yán)肅查處,各個(gè)醫(yī)院要舉一反三,衛(wèi)生部門和醫(yī)院配合公安部門打擊號(hào)販子。他也建議,衛(wèi)生系統(tǒng)一直推進(jìn)預(yù)約掛號(hào),很多途徑可以預(yù)約掛號(hào),不要從號(hào)販子手里買。
【別有病網(wǎng)點(diǎn)評(píng)】
其實(shí)之所以有號(hào)販子存在,是因?yàn)楣┬枋Ш獾慕Y(jié)果。名醫(yī)資源本來就稀缺,面官主的定價(jià)過低,導(dǎo)致出現(xiàn)號(hào)販子的情況。最根本的解決方法,就是名醫(yī)的診療費(fèi)完全由市場定價(jià),這樣,就不會(huì)出現(xiàn)票販子的問題了。當(dāng)然,兼顧了效率,必然會(huì)有失公平,但這也會(huì)促使更多的醫(yī)生提高醫(yī)術(shù),從而提高名醫(yī)的供應(yīng)量。但要從根本上解決票販子的問題,還有很長的路要走。畢竟,名醫(yī)是稀缺資源。
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