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　　【byb.cn】?（摘自：人民網(wǎng)）患者殺害醫(yī)生，這是一個文明社會的悲哀，也是一個法治社會的恥辱。

　　日前，山東大學(xué)齊魯醫(yī)院連發(fā)兩起血案。兇手在刺殺了腫瘤中心一名醫(yī)生之后逃匿，次日又將一名護士刺成重傷。據(jù)了解，兇手周某系因宿怨殺人，其父13年前患原發(fā)性肝癌，曾在該院就醫(yī)，不久后去世。周某將其父去世原因歸結(jié)于醫(yī)院，長期懷恨在心，最終采取極端手段制造此案。

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　　近年來，醫(yī)生被害事件屢屢發(fā)生，引起社會各界的憂慮。記得去年6月，全國先后發(fā)生了5起“血濺白衣”事件，媒體稱為醫(yī)生的“黑色六月”。一年之后，類似血案再次發(fā)生。這些事件看似偶然，卻又隱含著一定的必然性，值得深刻反思。

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　　醫(yī)生被患者殺害，這是一個文明社會的悲哀，也是一個法治社會的恥辱。作為“生命的保護神”，如果醫(yī)生連自身安全也無法保障，又怎能給患者以安全呢？

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　　醫(yī)生是救人的職業(yè)，醫(yī)患關(guān)系本應(yīng)是人世間最親密的關(guān)系之一。但是，中國的醫(yī)患關(guān)系為什么如此緊張？原因很復(fù)雜。其中，既有醫(yī)患雙方的原因，也有醫(yī)療衛(wèi)生體制的原因，以及更深層的經(jīng)濟社會原因。

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　　從患者來看，對醫(yī)學(xué)的局限性和風(fēng)險性認識不夠，是導(dǎo)致心理失衡的重要原因。很多人認為，看病就是“消費”，只要花了錢，就應(yīng)該治好病。如果治不好，醫(yī)生就是“圖財害命”。事實上，現(xiàn)代醫(yī)學(xué)遠沒有達到包治百病的階段，這是由生命的復(fù)雜性決定的。對于大多數(shù)疾病來說，醫(yī)學(xué)上更多的是緩解而非治愈，這不是醫(yī)生的問題，而是醫(yī)學(xué)的局限性。即便是對于某些常見病，治療上也有無效概率。因此，一位西方醫(yī)學(xué)家說：“醫(yī)學(xué)是一種可能性的科學(xué)?！贬t(yī)生只能告訴病人成功的概率，而不能保證絕對成功。然而，一些重癥患者在家庭花費了巨額費用之后，往往難以接受人財兩空的結(jié)果，很容易產(chǎn)生過激反應(yīng)，這屬于對醫(yī)學(xué)的誤解。

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　　從醫(yī)生來看，缺乏人文精神、忽視溝通解釋是激化矛盾的主要原因。一位美國醫(yī)生有句名言：“有時是治愈，常常是幫助，總是去安慰?！边@是對醫(yī)學(xué)的精辟概括。當(dāng)今，很多醫(yī)生過分關(guān)注技術(shù)，把醫(yī)學(xué)的目標(biāo)僅僅視為“治愈”，而忘記了“幫助”和“安慰”。個別醫(yī)生態(tài)度生硬、冷漠、傲慢，不愿和患者多說一句話。他們認為，只要在治療上做了最佳選擇，技術(shù)上做了最好發(fā)揮，就算問心無愧了，沒有必要浪費時間解釋，更沒有義務(wù)解決心理問題。結(jié)果，醫(yī)學(xué)越發(fā)達，醫(yī)生越冷酷。其實，人都是感情動物，尤其是當(dāng)一個人躺在病床上的時候，心靈格外脆弱敏感。醫(yī)生的一句解釋、一個微笑、一聲問候，都會對病人產(chǎn)生很大作用。但遺憾的是，我國真正具備人文修養(yǎng)、善于換位思考的醫(yī)生還不多。據(jù)統(tǒng)計，在醫(yī)療糾紛中，絕大多數(shù)是由于醫(yī)患交流不暢造成的。而糾紛發(fā)生最多的，往往是那些不屑交流、不善交流的醫(yī)生，或在手術(shù)簽字時只會說“丑話”的醫(yī)生。事實上，醫(yī)療技術(shù)絕不能解決全部健康問題，人文關(guān)懷也是醫(yī)學(xué)的重要部分。因為技術(shù)是有局限的，而愛是無疆界的。

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　　從長遠來看，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，僅靠醫(yī)患雙方的努力是不夠的，還必須建立科學(xué)合理的醫(yī)療衛(wèi)生制度。近年來，由于政府投入不足等原因，百姓的醫(yī)藥費用負擔(dān)很重，“一場大病，拖垮全家”的現(xiàn)象十分普遍，看病難、看病貴呼聲日益強烈。而醫(yī)院作為直接面向百姓的窗口行業(yè)，很容易成為社會矛盾噴發(fā)的“火山口”。尤其是醫(yī)護人員身處“前沿陣地”，往往代“體制”受過，成為被傷害的對象。因此，只有加快推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，早日實現(xiàn)“病者有其醫(yī)”，讓人民群眾得實惠，讓醫(yī)務(wù)人員受鼓舞，醫(yī)患關(guān)系的堅冰才能化作春水。

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