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    【byb.cn 】（來(lái)源：生命時(shí)報(bào)）“出于好意而說(shuō)假話”，在心理學(xué)中有個(gè)專業(yè)名稱——白謊。它特指那些出于善意，為避免傷害他人情感、維護(hù)關(guān)系和諧，或促進(jìn)對(duì)方積極改變而選擇的非完全真實(shí)表達(dá)。這種表達(dá)既非絕對(duì)誠(chéng)實(shí)，也非惡意欺騙，而是處于灰色地帶的、人際溝通中常見的平衡策略。雖說(shuō)說(shuō)謊不值得提倡，但我國(guó)《心理研究》雜志刊發(fā)的一項(xiàng)綜述指出，白謊在社交中有著積極意義。

　　國(guó)家二級(jí)心理咨詢師 余小倩
　　《生命時(shí)報(bào)》 2025-12-09 第1951期 第15版

　　社交潤(rùn)滑，避免尷尬。生活中，白謊常作為“和諧維護(hù)者”出現(xiàn)。同事?lián)Q新發(fā)型后問“好看嗎”，你即使覺得風(fēng)格不符，也會(huì)回應(yīng)“挺精神的”;對(duì)朋友平平無(wú)奇的作品，用“你很有創(chuàng)意”替代直接否定。這種對(duì)真相的適度模糊，避免了即時(shí)沖突，讓對(duì)話得以在溫和氛圍中繼續(xù)，是社交場(chǎng)合的潤(rùn)滑劑。

　　心理緩沖，減少傷害。在涉及重大心理沖擊的場(chǎng)景中，白謊能成為“心理防護(hù)網(wǎng)”。醫(yī)生對(duì)絕癥患者說(shuō)“治療有希望”，家人暫時(shí)隱瞞突發(fā)變故的細(xì)節(jié)，這些不說(shuō)全貌的表述，為當(dāng)事人提供了心理準(zhǔn)備時(shí)間，避免其被殘酷現(xiàn)實(shí)瞬間擊垮。這種緩沖作用在醫(yī)療、喪親等場(chǎng)景中尤為重要，體現(xiàn)了“有時(shí)隱瞞比現(xiàn)實(shí)更溫暖”的溝通智慧。

　　行動(dòng)激勵(lì)，促進(jìn)改變。在教育與管理場(chǎng)景中，白謊常以“鼓勵(lì)性反饋”形式存在。老師對(duì)天賦平平的學(xué)生說(shuō)“你進(jìn)步很大，繼續(xù)保持就能成功”，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)攻堅(jiān)團(tuán)隊(duì)說(shuō)“大家做得很好，曙光就在眼前”，這些超出客觀事實(shí)的表述，通過傳遞積極期望與信任，有效提升了接受者的自信心與行動(dòng)力，最終可能促使“謊言”變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)——這種“期望效應(yīng)”在心理學(xué)研究中已被多次驗(yàn)證。

　　那什么情況下適合說(shuō)善意的謊言？論文建議要遵循“動(dòng)機(jī)純粹性”與“場(chǎng)景適配性”原則。前者是指，說(shuō)謊的出發(fā)點(diǎn)需純粹為對(duì)方利益著想，而非掩蓋自身錯(cuò)誤或謀取私利。例如騙子對(duì)空巢老人說(shuō)“您真像我媽媽”以拉近關(guān)系，因其動(dòng)機(jī)是欺騙而非關(guān)懷，不屬于白謊范疇。后者認(rèn)為說(shuō)謊的場(chǎng)景需符合核心利益，如果說(shuō)謊的后果會(huì)影響重大決策、健康安全或長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，那溫和而堅(jiān)定的誠(chéng)實(shí)比白謊更重要。同時(shí)需警惕“二次傷害”——若謊言易被后續(xù)事實(shí)揭穿并造成更深的背叛感，則需謹(jǐn)慎使用。

　　當(dāng)需要說(shuō)些假話時(shí)，可以用以下方式更智慧地表達(dá)，達(dá)到“即使我的話不完全真實(shí)，我的情感絕對(duì)真誠(chéng)”的效果。

　　一是用“感受”代替“評(píng)價(jià)”。當(dāng)你不喜歡朋友的新裙子時(shí)，與其假意夸獎(jiǎng)“真好看”，不如說(shuō)“你穿這條裙子顯得很有活力”或者“這個(gè)顏色很襯你”。這既是事實(shí)，又避開了負(fù)面評(píng)價(jià)，聚焦于積極細(xì)節(jié)。

　　二是“三明治”溝通法。在需要給出批評(píng)性反饋時(shí)，可以采用“積極—建設(shè)—積極”的模式。例如，評(píng)價(jià)下屬的報(bào)告：“這次報(bào)告的框架非常清晰（白謊/積極肯定），如果在數(shù)據(jù)部分能再補(bǔ)充一些市場(chǎng)調(diào)研，說(shuō)服力會(huì)更強(qiáng)（真實(shí)核心），整體方向我覺得非常好，繼續(xù)加油（積極鼓勵(lì)）?！?br />
　　三是用“未來(lái)”和“行動(dòng)”替代虛假描述。面對(duì)患病親友，如果無(wú)法說(shuō)出“你很快就會(huì)好”的謊言，可換成：“現(xiàn)在的治療手段越來(lái)越多，我們一起積極面對(duì)，一定會(huì)爭(zhēng)取最好的結(jié)果。”這沒有歪曲現(xiàn)狀，但傳遞了希望與支持，是一種更具建設(shè)性的“誠(chéng)實(shí)下的善意”。