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    【byb.cn 】（來源：生命時報）國學大師辜鴻銘曾說，中國人擁有難以言表的溫良，深沉、博大和淳樸是中華文明的三大特征。如今，擁有這一品質(zhì)的人越來越少，另一類人卻多了起來，他們心中裝滿懊惱、沮喪、憤怒、失望、仇恨，言行中充斥著傲慢與偏見、比較與算計、抱怨與報復(fù)，似乎看什么都不順眼，對一切都不滿意。這些人，又被稱為“垃圾人”，他們源源不斷地輸出不良情緒，讓整個社會戾氣重重。

　　●受訪專家：復(fù)旦大學心理學系教授  張學新

　　中國科學院心理研究所博士后  肖震宇

　　★“垃圾人”讓不良情緒蔓延

　　“垃圾人”這一概念，來自美國賓夕法尼亞州大學心理學專家大衛(wèi)·波萊提出的“垃圾車法則”。他認為，許多人就像垃圾車，內(nèi)心塞滿負面情緒，而這些負面情緒就像炸藥包，一不留神就會被引爆。當他們身上的負能量不斷堆積，就需要找個地方傾倒，如果不巧被我們碰上了，垃圾就會倒在我們身上，殃及無辜，周圍環(huán)境也會被他們“污染”。

      5月31日中午，家住廣州海珠區(qū)的陳梓曦開車經(jīng)過獵德大橋時，正常變道超過了一輛紅色轎車，沒想到對方瘋狂追上來，沖到小陳車前來了個急剎，嚇得小陳一身冷汗。小陳頓時火冒三丈，一腳油門踩下去想繼續(xù)反超對方。此時，坐在副駕駛的老媽趕忙說：“算了，安全第一，跟這種人計較什么！”盡管小陳很氣憤，但他還是放慢了車速。事后他說：“當時老媽還在車里，萬一跟那種人爭強斗狠出了事，可就抱憾終身了！”

　　山東威海的于麗娜則面對著截然不同的結(jié)果。前不久，她和老公在商場收銀臺排隊，一名中年婦女邊打電話邊插隊到他們前面。麗娜不高興地拍拍對方：“你怎么插隊？總有個先來后到?！眿D女瞪了麗娜一眼，說：“我可沒看見你在前面?！丙惸刃刂邢駳庹艘粯樱瑘猿肿寣Ψ脚抨?。不料，對方竟狠狠地踩了自己一腳，同時一個五大三粗的男子沖了過來，一起對麗娜惡語相向。麗娜的老公見狀也急了，幾個人扭打起來。等民警趕來時，麗娜的老公已經(jīng)倒地不起，額頭上全是血。

　　生活中，類似場景時有發(fā)生：一接到新任務(wù)就抱怨、地鐵里被擠一下就惡語相向、對子女處處不滿意、稍不高興就大發(fā)雷霆、吃點小虧就懷恨在心……在網(wǎng)絡(luò)上，這一現(xiàn)象更明顯。復(fù)旦大學發(fā)布的《中國網(wǎng)絡(luò)社會心態(tài)報告（2014）》顯示，不公平感和不安全感成為廣泛的負面社會情緒，隨之而來的嫉妒、憤怒、絕望等情緒彌漫，讓國人心緒浮躁。互聯(lián)網(wǎng)的匿名性更是讓“垃圾人”肆無忌憚地釋放內(nèi)心的憤懣。《中國青年報》社會調(diào)查中心進行的一項調(diào)查顯示，60.8%的受訪者曾遭遇網(wǎng)上人身攻擊，76.6%的人感覺網(wǎng)上羞辱、謾罵等人身攻擊現(xiàn)象普遍。

　　★暴戾情緒損人不利己

　　憤怒是一個人遭遇沖突、不公時最直接的反應(yīng)。此時，你的體內(nèi)分泌大量腎上腺素，恐懼感降低，理性思維能力下降，很容易發(fā)生沖動不理智的行為，把形勢推向更危險的邊緣。一般人會在此時努力克制自己心中的怒火，而“垃圾人”往往會喪失理智，徹底宣泄心中所有不滿。殊不知，這種行為于人于己都是一種傷害。

　　“垃圾人”常常動不動就遷怒于人，很容易傷和氣，人際關(guān)系也會因此變得緊張。美國臨床心理學家斯坦頓·塞姆諾認為，憤怒會使人際關(guān)系疏遠，因為和脾氣暴躁的人在一起，就如同行走在鋼絲上，你永遠不知道他們何時會暴發(fā)。長此以往，“垃圾人”的朋友會越來越少，社會支持系統(tǒng)的減弱又將導致焦慮、抑郁等多種精神問題。還有些人對外人禮數(shù)周全，卻時常對親近的人發(fā)脾氣，這類人被稱為“雙面垃圾人”。他們認為所有事都理所應(yīng)當，比如，他是我的朋友，應(yīng)該無條件包容我。久而久之，朋友也會敬而遠之。

　　憤怒情緒還會損傷身體健康。大量研究表明，長期亂發(fā)脾氣會導致血壓升高，增加患哮喘、心臟病、腦卒中、消化道疾病的風險，記憶力和判斷力也會下降。美國北卡羅來納州立大學的研究發(fā)現(xiàn)，情緒不受控制的人，心臟病的發(fā)病風險是心情平和者的3倍。而且，暴脾氣會陷入惡性循環(huán)。英國一項研究表明，發(fā)泄怒火會讓人獲得短暫的快感，進而產(chǎn)生依賴性，日后甚至會故意挑起事端來獲得發(fā)泄的快感。反之，不易動怒的人更自信，情緒也不會輕易被影響，理性行為能幫助他們獲得更多積極的鼓勵，變得更加不會輕易發(fā)怒。

　　★學會“拒收”垃圾情緒

　　你是一名“垃圾人”嗎？不妨反思自己平時有沒有以下表現(xiàn)：常因一點小事就火冒三丈，控制不住脾氣;喜歡計較小事，糾結(jié)無關(guān)緊要的細節(jié)，進而找茬生事;看什么都不順眼，很容易被某些話語、現(xiàn)象激怒;對很多人都感到不滿，一言不合就翻臉。如果經(jīng)常有，說明你該給內(nèi)心來一場大掃除了。如果每個人都能管理好自己的情緒，不做“垃圾人”，整個社會也會更和諧。

　　其實，憤怒本身并沒有“原罪”，它還是一種奮發(fā)向上的力量，每一次憤怒都是認識自己、反思自己的機會。憤怒是一個信號，表示你遇見了不希望發(fā)生的事情，你要做的是解決問題，而不是發(fā)泄憤怒。通過下面幾個方法，我們可以讓自己告別“垃圾人”。首先要控制自己的身體。當你想沖別人傾倒垃圾情緒時，不妨先深呼吸3次，同時向后卷舌頭，把即將脫口而出的“唇槍舌劍”吞下去。其次，多一點耐心和善意，盡量設(shè)身處地為他人著想。這其實也是給自己行方便，給自己和別人留有余地。收起勝負心，別太在意得失，就能少一點“心理過敏”，減少不必要的敵意。最后，降低期望和要求。當我們對別人的期望和要求越高，達不到目標時憤怒就變得更加強烈。多給予，多感激，憤怒就會減少。需要提醒的是，如果經(jīng)常壓不住火氣，并導致人際關(guān)系緊張，最好向?qū)I(yè)心理咨詢師尋求幫助。

　　遷怒還易引發(fā)心理學上的“踢貓效應(yīng)”：壞情緒會沿著等級和強弱組成的社會關(guān)系依次傳遞，最弱小、最無處發(fā)泄的那個人將成為最終受害者。因此，無辜的受害者們也要學會遠離“垃圾人”，拒收垃圾情緒。如果有人向我們開啟“咆哮模式”，千萬不要針鋒相對，最好的做法是微微一笑，遠離他們，快速離開發(fā)生沖突的環(huán)境。還可以在內(nèi)心默默數(shù)數(shù)，或者轉(zhuǎn)移注意力，去散散步、澆澆花等，幫助內(nèi)心獲得平靜。同時，要認識到對方的行為其實是心智發(fā)育不成熟的表現(xiàn)，給予對方更多包容?！ū疚挠杀緢笥浾邚埥懿蓪懀?br />